Política de privacidad
La presente política de privacidad establece la base sobre la que la EMPRESA GRATO tratará cualquier información personal que pudiera obtenerse en la gestión comercial, respetando en todo momento los principios de licitud, lealtad y transparencia, así como el resto de obligaciones y garantías establecidas en la normativa vigente sobre protección de datos personales (Reglamento UE 2016/679 General de Protección de Datos -RGPD- y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y de garantía de derechos digitales -LOPDGDD-).
QUIÉN TRATA SUS DATOS
La Empresa Grato (en adelante EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO)s el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Dirección: C/ Rufino Peón, 17
39300 Cartes, Cantabria, España
FIN DEL TRATAMIENTO:
Mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
- Realizar estudios estadísticos.
- Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
- Remitir el boletín de noticias de la página web.
LEGITIMACIÓN:
Los datos facilitados serán tratados para gestionar la relación que se establece en la gestión comercial, así como para ofrecer a las personas interesadas y clientes, información sobre productos y servicios relacionados con la empresa Grato.
Las bases legitimadoras del tratamiento de datos son las siguientes:
- Gestionar relaciones contractuales: El Responsable de tratamiento tratará sus datos personales para la prestación del servicio o servicios descritos.
- Consentimiento expreso del interesado: El consentimiento expreso constituye una base legitimadora para el tratamiento de los datos para el envío de información comercial sobre productos y/o servicios.
Usted podrá revocar los consentimientos otorgados cuando así lo desee. En todas las comunicaciones se le facilitarán medios sencillos para la baja.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Sus datos serán tratados en este contexto de gestión comercial a fin de garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales vigentes, así como para cooperar con las autoridades legales y administrativas cuando fuera necesario.
CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
En cumplimiento de los principios de limitación en el plazo de conservación, los datos recogidos serán tratados única y exclusivamente el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado.
Se entenderá justificada la conservación de los datos cuando:
- Exista una obligación legal de conservar los datos durante un periodo de tiempo determinado.
- Resulten necesarios para dar respuesta a la relación contractual.
- Sean utilizados con una finalidad histórica y/o estadística.
- Se pudiera causar un perjuicio a los intereses de terceros o a los del legítimo titular de los datos.
- Sean necesarios para garantizar la trazabilidad y seguimiento de un servicio.
- Los datos y documentación sirvan como justificante de una actividad o servicio prestado, durante los plazos de prescripción de las acciones civiles penales, administrativas o de cualquier otro tipo que pudieran derivarse de la actividad o prestación del servicio. En dicho caso los datos serán bloqueados hasta que transcurra su obligación de conservación.
- Se haya acordado por las partes interesadas un plazo superior de conservación.
CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS
El RESPONSABLE DE TRATAMIENTO utilizará los datos personales para garantizar el cumplimiento de la relación contractual o de la solicitud de información realizada. No se comunicará ni cederá ningún dato de carácter personal a terceros, salvo los que sean necesarios en el contexto de la propia relación contractual y previa información al interesado.
Asimismo se podrán comunicar datos a terceros debidamente habilitados legalmente, cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o a requerimiento de una autoridad administrativa o judicial.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
DERECHOS DEL INTERESADO
El cliente o usuario tiene los siguientes derechos derivados de la normativa vigente:
- Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si se tratan sus datos personales o no y, en tal caso, derecho a obtener copia sobre los datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
- Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
- Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento.
- Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El RESPONSABLE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Portabilidad: permite al interesado recibir sus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
EL RESPONSABLE garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el ejercicio de estos derechos gratuitamente, siendo necesario para tal ejercicio que se identifique adecuadamente y se comunique con nosotros a través de los siguientes canales:
